Komunikácia so zákazníkmi
Prehľad
Popis
Máte na Vašom eshope live chat, v ktorom musí byť niekto online a odpovedať na otázky zákazníkov?
Potrebujete niekoho na emailovú, či telefonickú podporu pre Vašich zákazníkov?
Ja ako asistentka budem komunikovať so zákazníkmi v mene Vás, alebo Vašej firmy, odpovedať im na otázky, zisťovať dodatočné informácie k produktom, či službám a starať sa tak o podporu Vašej firmy.
Cena 10 eur je za hodinu práce.
Inštrukcie
Informácie o Vašej firme a produkte, inštrukcie k práci, prístup na Váš web, email…
O predajcovi
Keďže som na rodičovskej dovolenke, veľa času trávim na sociálnych sieťach a spravujem niekoľko facebookových stránok a skupín. Mám vlastný web a píšem články a ebooky. Ak ste podnikateľ, politik, známa osobnosť ... a nemáte čas sa venovať zviditeľneniu svojej práce na sociálnych sieťach, prípadne potrebujete vytvoriť, či aktualizovať web, eshop, potrebujete niekoho, kto by za vás vybavoval telefonáty, emaily, zákaznícku podporu, či potrebujete osobnú asistentku, ktorá by sa starala o váš kalendár a termíny v diári, rada vám so všetkým pomôžem. Taktiež prekladám texty z češtiny do slovenčiny a prepisujem hovorené slovo do písaného textu.
Inzeráty od marta.kluchova
Ja vyhľadám informácie na internete
Potrebujete vyhľadať rôzne informácie, napr. zistiť ceny konkurencie, vyhľadať ubytovanie, zubného lekára… či urobiť zoznam konkurenčných firiem, alebo potenciálnych zákazníkov ?
Ak ste vyťažený podnikateľ a na googlenie nemáte čas, najmite si asistentku.
Takmer denne niečo hľadám na google pre vlastné potreby, tak prečo to neurobiť aj pre Vás?
Cena je za 1 hodinu práce.
Ja vyhľadám informácie na internete
E-book MÔJ DVOJITÝ ŽIVOT OPATROVATEĽKY / sprievodca pre opatrovateľky seniorov v zahraničí
V tejto e-knihe nájdete okrem iného aj tieto témy:
- CUDZÍ JAZYK – tipy, ako sa učiť, rozprávanie o tom, ako som sa s nemčinou trápila ja, tip na prekladaciu aplikáciu do mobilného telefónu, bonusový e-book: Nemecké minimum pre začínajúce opatrovateľky
- OPATROVATEĽSKÝ KURZ – opäť niečo o tom, ako som začínala a zoznam opatrovateľských kurzov na Slovensku
- VÝBER AGENTÚRY + DÔLEŽITÉ FACEBOOKOVÉ SKUPINY
- PRVÉ DOJMY V RODINE
- VŠETKO O VYBAVENÍ ŽIVNOSTI V RAKÚSKU + BONUS – VŠETKO O VYBAVENÍ RODINNÝCH PRÍDAVKOV
- ČO MI TÁTO PRÁCA DALA A ČO MI VZALA
- 6 TIPOV KLIENTOV, S AKÝMI SA MÔŽETE PRI VAŠEJ PRÁCI STRETNÚŤ
- VARENIE A STRAVOVANIE – zopár mojich tipov, ako sa vyhnúť priberaniu
- DESATORO OPATROVATEĽKY – čo áno a čo už radšej nie, aby ste ako opatrovateľka nepohoreli a zároveň aby ste neboli lacná pracovná sila a ,,dievča pre všetko”
- VOĽNÝ ČAS – BARLIČKY NA DOBITIE ENERGIE
- Kapitola o tom AKO SA MÔŽETE CÍTIŤ ŠŤASTNÁ AJ ĎALEKO OD DOMOVA
E-book MÔJ DVOJITÝ ŽIVOT OPATROVATEĽKY / sprievodca pre opatrovateľky seniorov v zahraničí
Ja spravím copywriting a písanie článkov
Rada pre Vás vymyslím popis k produktu na eshop, text do reklamy, či napíšem článok.
Cena je za normostranu, vrátane úpravy a korektúry.
Ja spravím copywriting a písanie článkov
Kniha DENNÍK OPATROVATEĽKY
Moje spomienky na prácu opatrovateľky v Rakúsku, ktoré som spísala do knižky.
Kniha DENNÍK OPATROVATEĽKY
Zákaznícka emailová podpora
Čo najskôr odpíšem na každý email, ktorý vám príde. Budem za vás odpisovať na všeobecné otázky (zistenie dĺžky času dodania zásielky, otázky ohľadom platby, cien, dopravy, dostupnosti, atď…)
Čo najskôr odpoviem na všetky odborné otázky, ak mi dáte technické informácie o vašom produkte, alebo zdroj, kde si ich môžem naštudovať.
Cena je za 1 hodinu práce. V prípade dlhšej spolupráce je cena 150 eur za mesiac.
Zákaznícka emailová podpora
Ja spravím zoznam slovenských JOGA centier
Zoznam slovenských JOGA centier a eshopov / weby, telefónne čísla, emaily a adresy.