poučenia/pokyny pre zamestnancov podľa čl 32 Nariadenia GDPR

Potrebujete pomoc pri vybavení žiadosti dotknutej osoby? Ak prevádzkovateľ osobných údajov (podnik alebo organizácia) dostane žiadosť od dotknutej osoby, mal by postupovať v súlade s požiadavkami GDPR. 

Prevádzkovateľ musí reagovať na žiadosť dotknutej osoby v zákonnej lehote, overiť identitu žiadateľa, poskytnúť požadované informácie a údaje, zabezpečiť transparentnosť a dodržiavanie práv dotknutej osoby v súlade s GDPR.

GDPR stanovuje, že prevádzkovateľ musí reagovať na žiadosť dotknutej osoby najneskôr do 1 mesiaca od jej prijatia, pokiaľ na neskoršie vybavenie neexistujú objektívne dôvody o ktorých musí vopred spotrebiteľa informovať.

Poskytujem konzultácie na čo všetko myslieť  pri vybavení žiadosti dotknutej osoby.

Máte v predajni kamerový systém? Zabezpečte jeho plnú zhodu s GDPR. 

Spripomienkujem Vám GDPR dokumentáciu, ak uvažujete nad predajom alebo kúpou eshopu. Nesprávne spracovanie dát, zle nastavené súhlasy alebo nedostatočná, alebo vôbec žiadna GDPR dokumentácia môže  v praxi znamenať, že kupujúci vyhodnotí zber dát v eshope ako nie legálny, čo zohľadní pri ponuke ceny za eshop, v krajnom prípade môže o eshop stratiť záujem.

Konzultačné služby poskytujem najmä prevádzkovateľom webov, eshopov, penziónom, prevádzkam SZČO, malým a stredným podnikom.Okrem implementácie GDPR poskytujem aj konzultačné služby v prípadoch administratívnych konaní pred ÚOOÚ.Spracúvaním údajov v súlade s Nariadením GDPR posilníte dôveru Vašich zákazníkov predídete zbytočnými komplikáciám a pokutám zo strany dozorného orgánu, minimalizujete právne riziká a zvyšujete hodnotu Vášho brandu.

Pripomienkujem GDPR/VOP na vašom webe /eshope podľa aktuálnych procesov a platnej legislatívy. 

Nariadenie GDPR vyžaduje, aby prevádzkovatelia jasne informovali spotrebiteľov o tom, ako a na aký účel sa ich osobné údaje zbierajú a spracúvajú. Spotrebiteľ ako dotknutá osoba má právo vedieť, čo sa s osobnými údajmi deje, a má právo rozhodovať o tom, ako budú údaje používané (napríklad prostredníctvom súhlasu k marketingu). Pripravím vám prehľadný zoznam, aké procesy potrebujete na webe upraviť, aby ste boli OK s platnými právnymi predpismi.

(Napr. novým zákonom o ochrane spotrebiteľa je upravené informovanie o spracúvaní recenzií; keď spotrebiteľ zanechá recenziu o produkte alebo službe, prevádzkovateľ musí informovať nie len o spôsobe akým recenzie zbiera alebo zverejňuje, ale keďže v recenzii môžu byť obsiahnuté osobné údaje - meno, priezvisko, alebo iné identifikovateľné informácie, tieto údaje musia byť zároveň spracúvané v súlade s princípmi GDPR.)

Zhodnotím Vaše existujúce procesy vo firme a zabezpečím, aby boli v súlade s platnou GDPR legislatívou. Keďže každé podnikanie je jedinečné, šablónové dokumenty a predlohy zväčša nereflektujú spracovateľské operácie prevádzkovateľa. Dokumentáciu prispôsobím práve Vašim potrebám. Komplexné zhodnotenie toho, ako Vaša firma spracúva osobné údaje a čo je potrebné vylepšiť. Spracúvaním údajov v súlade s Nariadením GDPR podčiarknete nielen svoju profesionalitu, ale posilníte aj dôveru Vašich zákazníkov, zároveň predídete zbytočnými rizikám a pokutám zo strany dozorného orgánu a minimalizujete právne riziká.

Cena zahŕňa záznam spracovateľa o spracovateľských činnostiach a oznamovaciu povinnosť prevádzkovateľa voči dotknutým osobám  tzv. privacy policy (v cene nie sú zahrnuté spracovateľské zmluvy ani pokyny spracovateľa oprávneným osobám, testy proporcionality, pripomienkovanie existujúcich dokumentov, iné…).